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刚接手健身房,我摊上了官司

2019-10-29 12:37:46



刘小威是一名健身教练,今年6月被聘为KZJS健身房分店店长。店里的教练们对他进行了热烈隆重的欢迎,小威当即表示,带领大家让健身房的会员数量翻一倍。


第二天,有个叫林雪的会员过来退卡,说自己搬家后来锻炼不方便。小威让她出示合同和健身卡,林雪说搬家丢了,健身房应该还有一份合同,小威让前台核实。



1个小时过去了,前台说没找到。小威这才发现,文件柜有几千份合同和收据,找出一份合同真不容易。于是他让林雪先回去,晚些再答复。下班后,小威让所有员工一起查找,但最终也没找到。林雪是早期会员,服务顾问早已离职,事情就这样被搁置了。


林雪想到自己省吃俭用交了5000块钱,办的2年卡。现在还有不到一年半的时间,理应退个3500元,现在拖着肯定是不想退,一气之下把健身房告到了法院。


接到法院传票,小威也很苦恼,他把事情反馈给总部,总部却说让他找到合同再说。一来二去就到了开庭的日子,林雪出示了当时付给健身房的付款记录,事实清楚,法院判定健身房退还林雪3500元。


官司结束了,小威并不觉得轻松,尤其当他看到文件柜里满满的合同和收据,管理、查看都费劲,还可能丢失,造成第二个林雪事件。再想想自己的拓展新会员计划,如果顺利,又将有大量的会员涌入。合同的签订、管理都让人头痛。


深夜,小威辗转难眠。

QQ截图20191029120905.png



第二天早上,微信有个叫凤凤的会员发来消息:

QQ截图20191029120920.png


小威赶紧体验了一番,有现成的健身房协议模版,发起签约只需要填写会员手机号即可,足够简单;还有合同查找、归档等功能,清晰明了,正是自己想要的,于是他立刻将自己的想法和建议告诉了总部。十分钟之后,总部打来电话说已经开通了省心签的企业版,所有健身房分店都能使用。


小威的会员拓展计划如期开展,所有会员不到1分钟就完成了签约。小威看着现场简洁有序,满意的笑了。




( *为保护当事人的权利,所有名称均为简称或化名)


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